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Mitarbeiter Zentrale Schadens- und Garantiebearbeitung (m/w/d)

Geeignet für
Teilzeit, Vollzeit
Tätigkeitsfeld
Zentrale Funktion
Ort
Leonberg

Ihr neuer Arbeitgeber – mateco GmbH

Wir. Machen. Höhe.

Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards. Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event- und Medienbranche jeden Tag aufs Neue. mateco ist der Arbeitsbühnen-Vermietprofi und Marktführer in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland mit über 50 Jahren Erfahrung.

 Wir machen Höhe! Sie auch?

 

Für unsere Zentrale Technik suchen wir einen

Mitarbeiter Zentrale Schadens- und Garantiebearbeitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Gemeinsam mit unseren Werkstätten vor Ort bearbeiten Sie die Schäden an unseren Arbeitsbühnen und übernehmen hier u.a. die Klärung mit den Kunden
  • Sie erstellen die Schadensmeldungen, Kostenvoranschläge und Rechnungen
  • Bei Garantiefällen gehen Sie mit den Herstellern in die Klärung und bearbeiten die entsprechenden Garantieanträge
  • Zusätzlich übernehmen Sie das Forderungsmanagement im Bereich Schaden und Garantie

Ihr Profil

  • Auf Basis Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Ausbildung bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit

  • Technischer Innendienst, Vertrags- und Schadensmanagement sind genau Ihr Ding, um sich engagiert im mateco-Service einzubringen

  • Herausforderungen begegnen Sie strukturiert und lösungsorientiert, so dass Sie bei der Fall-Bearbeitung und Verhandlung den Überblick behalten

  • Kommunikation und Dokumentation: Sie sprechen fließend Deutsch (C: Fließend), etwas Englisch und beherrschen den Umgang mit MS-Office-Produkten

Ihre Vorteile

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, systematische Einarbeitung, Paten-Programm sowie produktspezifische Schulungen und individuell abzustimmende Weiterbildungen

  • Moderne Arbeitsmittel und mobile IT-Ausstattung, Firmenhandy auch zur privaten Nutzung

  • Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege (Mittelstand) in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe  

  • Attraktive Vorteile: Sonder- und Erstattungszahlungen, Gesundheitsförderung, Fitness-kooperationen, Bike- und PC-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Arbeitsplatz und ein tolles Team beim Marktführer

Ihre ersten Informationen in einem Video

Wir.Machen.Höhe. - Machen Sie mit!

Werden Sie Teil der mateco Familie und gestalten Sie Ihre Karriere in luftigen Höhen.
Bewerben Sie sich bei uns ganz einfach über das Bewerbungsformular.

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter +49 711 95556-850.
Weitere Informationen zur mateco GmbH als Arbeitgeber finden Sie unter

https://www.mateco.de/de/unternehmen/karriere/

Kontakt:

Jessica Kakusi